倉庫管理システム（WMS：Warehouse Management System）は、在庫や入出庫の情報を一元管理して、倉庫内のあらゆる作業を効率化するシステムです。製造業や卸売業、小売業などの物流拠点となる倉庫、配送センターで導入されています。

物流現場の管理担当者のなかには、「倉庫管理システムにはどのような機能が備わっているのか」「自社に合ったシステムをどのような基準で選べばよいのか」などと気になる方もいるのではないでしょうか。

この記事では、倉庫管理システムの主な機能や導入するメリット、システムの選び方について解説します。

倉庫管理システム（WMS）とは

倉庫管理システムとは、倉庫で行う一連の業務を支援するシステムのことです。

倉庫内では、入荷した商品の荷卸から検品、入出庫、在庫の管理、棚卸、帳票の発行などのさまざまな業務が発生します。

紙媒体または表計算ソフトなどのアナログな方法で作業をしていたり、現場の人員配置や情報共有がうまくいかなかったりすると、倉庫内の業務が煩雑化して以下のような問題が生じやすくなります。

▼倉庫内の業務で起こりやすい問題

• 在庫差異が頻繁に発生する
• 入出庫や棚卸などの作業に労力がかかる
• 格納場所の間違いや誤出荷が発生する

このような問題を解消して、倉庫内作業の効率化や精度の向上を図るために倉庫管理システムが役立ちます。

なお、倉庫管理の基本的な業務についてはこちらの記事をご確認ください。

倉庫管理を最適化させる3つのコツと在庫管理との違い

倉庫管理システム（WMS）の主な機能

倉庫管理システムには、入荷から保管、出荷に至るまでの各商品における出入りの流れや位置情報などを一元管理して、リアルタイムな情報を確認できる機能が備わっています。

また、商品を識別するラベルの発行やピッキングリストの作成、帳票の発行まで行えるシステムもあります。

▼倉庫管理システムの主な機能一覧

なお、在庫管理の発注点を管理するポイントについては、こちらの記事で詳しく解説しています。併せてご確認ください。

発注点を管理する4つのポイントと効率的な運用方法

倉庫管理システム（WMS）を導入するメリット

倉庫管理システムを導入すると、倉庫内での商品の動きが可視化され、作業担当者が効率的に業務を行えます。期待できるメリットには、以下の3つが挙げられます。

倉庫内業務を効率化できる

倉庫管理システムを導入すると、入出荷の進捗状況や在庫情報、入庫スケジュールなどをシステム上で一元管理して共有できます。

これにより、入出庫や在庫管理、棚卸などの作業を効率的に行えます。また、荷主となる取引先や管理する商品の種類が増えた場合にもスムーズに対応できます。

▼倉庫内作業を効率化する例

• 作業量とスケジュールを踏まえて、人員配置やスペースの確保を行う
• システム上で商品の保管場所を確認して格納またはピッキングを行う
• システム上で在庫情報を確認して棚卸を行う

作業精度を向上できる

倉庫内作業の精度を向上できることも、倉庫管理システムを導入するメリットの一つです。

在庫の品目やロット、保管場所などをシステムで一元管理することで、入庫作業時の格納間違い、ピッキング時の取り間違いの発生を防止できます。

また、紙媒体または表計算ソフトで在庫を管理する際に発生しやすい記入・入力ミスを防げるため、入出荷処理や在庫管理、棚卸などの作業精度も高められます。

さらに、倉庫内での商品の流れをリアルタイムで把握すると、入出荷のタイムラグによる在庫数のズレを防げます。発注管理の精度が向上すれば、在庫の適正化にもつながります。

発注点を計算して在庫を適正化する方法については、こちらの記事で詳しく解説しています。

発注点を計算して在庫を適正化！ 算出方法や管理のポイントを解説

ロケーションの最適化を図れる

倉庫管理システムを導入すると、倉庫内における在庫の保管場所を管理してロケーションを最適化できます。

商品の保管場所がシステム上で可視化されるため、無駄なスペースや非効率なレイアウトの見直しを図れます。

また、出荷頻度・大きさなどに応じて作業動線を確保したり、空いたスペースを有効活用したりすることによって、入出庫作業の効率化や在庫の保管効率向上が期待できます。

倉庫管理システム（WMS）の選び方

倉庫管理システムによって利用環境や機能は異なります。導入する際は、自社の課題や運用規模、業種などを考慮して選定することが重要です。

1．自社の課題を踏まえて要件を明確にする

倉庫管理システムを選定する際は、自社が抱えている課題を洗い出して、システムに求める要件を明確にする必要があります。

倉庫内の業務内容を振り返り、非効率なフローやミスが頻発している作業を特定することがポイントです。課題を明らかにすることで、その課題を解決するために必要な機能やスペックなどを選定しやすくなります。

2．運用規模や業種を確認する

倉庫管理システムによっては、運用可能な規模に制限があったり、特定の業種に特化していたりする場合があります。導入前には、自社の運用規模や業種に合っているかどうかを確認しておくことが重要です。

▼確認しておく項目

• 自社の業界・業種での導入実績
• 業種や商品の特性に応じた機能の有無
• 管理拠点の拡張性やほかのシステムとの連携性

汎用的な機能で対応するのが難しい特殊な業種については、業種に特化したシステムを検討する必要があります。

3．種類と導入費用を検討する

倉庫管理システムには、主にクラウド型・パッケージ型・オンプレミス型の3種類が存在します。それぞれ運用方法や利用できる環境、料金形態などが異なるため、倉庫の拠点数や倉庫管理のフロー、予算などを踏まえて検討する必要があります。

▼倉庫管理システムの種類

また、システムの導入や運用に不安がある方は、導入前・導入後のサポート体制についても併せて確認しておくことがポイントです。