出荷対象とする在庫保管棚を確定
正確な在庫管理を実現
返品処理とは、出荷後に倉庫へ戻った物品を伝票・明細単位で登録し、返品履歴と在庫数を管理する機能です。
返品は、品質不良や住所不備などを理由に、出荷業務において不定期に発生してしまいます。専用の返品管理機能がない場合、返品された商品を新規在庫として登録し直したり、返品をよけておき、別途作成する廃棄リストをもとに処分するなど個別に管理・運用する必要があります。返品処理機能を活用することで、明細ごとに返品理由を残しながら注文情報や在庫を一元管理し、返金差分や在庫差異といった業務リスクを防ぐことができます。
返品処理の特徴
返品の履歴を保持
返品登録を行うたびに返品番号が自動で付番され、伝票単位・明細単位の返品履歴を一覧で確認できます。返品状況は「全明細」「一部」で表示され、分割返品にも対応します。
在庫戻し・廃棄を明細単位で選択
返品登録時に「在庫を戻す」または「在庫を戻さない」を明細ごとに選択できます。住所不備や不達など再利用できる商品は在庫へ即時反映し、破損品は在庫に戻さず廃棄対応が可能です。返品理由や運用に合わせた対応が可能です。
返品入庫作業を効率化
在庫を戻す際は「棚番候補取得」ボタンをクリックするだけで、対象商品の引当順1の棚番が自動補完されます。多数の棚番から手動で選択する手間を省き、スムーズな返品入庫作業を実現します。
返品データを多用途に活用
返品一覧はCSVでダウンロードでき、請求作業・在庫数の確認・廃棄リストの作成など、返品データを起点とした各種業務に活用できます。返品実績を手作業で別途まとめる必要がなく、データ管理の効率化に貢献します。
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